Сотрудничество Яндекс.Такси со службой такси 135 «Столица» приведет к сокращению штата.
Около двух месяцев в Минске уже работает сервис Яндекс.Такси и в настоящий момент активно сотрудничает со службой 135 «Столица».
На данный момент стороны находятся на этапе взаимовыгодного сотрудничества: Яндекс.Такси получит возможность быстрого внедрения на белорусский рынок за счет наработанной клиентской базы службы 135. А такси «Столица» - новые технические возможности.
Такси «Столица» не хочет терять молодую аудиторию, а для того, чтобы идти в ногу со временем, необходимо всегда развиваться в области технологий.
Перед внедрением новшеств работники службы 135 были проинструктированы, прорабатывались варианты возможных возникших ситуаций. Диспетчера были проинструктированы по мониторингу заказов и контролю качества выполнения услуг.
На сегодняшний день уже 400 автомобилей из 1500 работающих в такси «Столица», подключены к Яндекс.Такси. К осени планируется подключить все автомобили. Именно это и приведет к сокращению штата. Яндекс.Такси выдвигает определенные требования к автомобилям. Так, например, в Москве это возраст до 5 лет. В силу того, что транспорт в Белоруссии старше в принципе, эти ограничения сняты, однако обязательным условием должно быть отличное состояние автомобиля. Некоторые водители, конечно, могут обновить свое транспортное средство, но это уже в силу личных возможностей. Одновременно будут ужесточены требования по работе с клиентами. Обязательным должно быть приветствие пассажира, забота о комфортности при поездке, включенный таксометр и точный расчет по окончанию поездки. На данный момент о количестве сокращенных работников сказать сложно, но есть основания полагать, что это будет порядка 30% сотрудников. Остановить сокращение может только неуспеваемость выполнения заказов при пиковых нагрузках. Как считает руководство, это увеличит количество числа заказов и даст возможность водителям больше заработать, что соответственно скажется на качестве оказываемых услуг.
фото с сайта probusiness.by
Отредактировано Vikusha_minsk (2016-04-08 14:33:54)